Mitsubishi Fuso Optimistis Pangsa Pasar Tumbuh 40 Persen

KABARBURSA.COM – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) selaku distributor kendaraan komersial Mitsubishi Fuso dan Bus Corporation di Indonesia, kembali menjadi market leader di segmen kendaraan niaga pada tahun 2024.

Di tengah kelesuan pasar otomotif Tanah Air, Mitsubishi Fuso mempertahankan stabilitas pangsa pasar kendaraan niaga di Indonesia. Sepanjang tahun 2024, Mitsubishi Fuso meraih 38,1 persen atau sebanyak 27.683 unit.

Penjualan Mitsubishi Fuso didominasi oleh varian Canter di kelas light duty truck (LDT) dengan capaian sebesar 53,1 persen atau setara dengan 25.219 unit. Sedangkan di kategori medium duty truck (MDT), pangsa pasar Fighter X sebesar 13,3 persen atau 2.436 unit.

Sales and Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Aji Jaya mengatakan, perjalanan Mitsubishi Fuso selama 55 tahun di Indonesia menjadi milestones bersejarah.

Selain menjadi market leader, kata Aji, Mitsubishi Fuso juga berhasil menyabet berbagai penghargaan bergengsi seperti halnya Top Brand 100 Awards 2025 dan WOW Brand 2025 sebagai Gold Champion. Menurutnya, capaian ini dapat meningkatkan posisi Mitsubishi Fuso sebagai merek kendaraan niaga terkemuka di Tanah Air.

“Kami sangat bangga bisa tetap mempertahankan Mitsubishi Fuso sebagai market leader 2024 di tengah kondisi pasar yang cukup menantang. Tentunya ini memotivasi kami untuk siap melaju lebih jauh pada tahun 2025,” kata Aji Jaya dalam keterangan tertulis, dikutip Sabtu, 22 Maret 2025.

Mengoptimalkan Zero Down Time

Aji juga mengaku telah menyiapkan strategi khusus agar tetap dapat menjadi pemimpin pasar kendaraan niaga serta menghadirkan line-up terbaru untuk memberikan penetrasi pasar kendaraan niaga di Indonesia.

Pihak Mitsubishi Fuso optimistis dapat mempertahankan posisinya sebagai market leader di Indonesia. KTB memproyeksikan tahun 2025 sebagai tahun menjanjikan bagi industri kendaraan niaga karena didukung oleh pertumbuhan ekonomi yang stabil.

Selain itu, peningkatan aktivitas pengiriman barang atau logistik, membaiknya sektor konstruksi dan peningkatan permintaan komoditas Indonesia di pasar global, juga disebut sebagai salah satu penyokong pertumbuhan kendaraan niaga pada tahun 2025. KTB juga menargetkan pangsa pasar sebesar 40 persen atau tumbuh 1,9 persen di segmen kendaraan komersial. 

Lebih lanjut, selain berupaya meningkatkan penjualan kendaraan niaga, KTB akan berfokus memberikan pelayanan yang berkualitas kepada konsumennya.

Sementara itu, Presiden Direktur PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Daisuke Okamoto mengatakan, andalan bisnis sejati bakal menjadi kunci bagi Mitsubihsi Fuso menuju 55 tahun dengan sukses dan memberikan nilai tambah kepada konsumen.

“Kami akan fokus memperkuat zero down time dengan mengoptimalkan fungsi seluruh fasilitas after sales service. Layanan purna jual adalah senjata utama kami untuk memenangkan persaingan,” kata Daisuke.

Selain mengoptimalkan layanan purna jual, Mitsubishi Fuso juga memberikan berbagai program mewujudkan pelayanan terbaik untuk konsumen kapanpun dan di manapun.

“Kami akan memberikan layanan penuh layaknya seorang konsultan bisnis profesional. Kami juga akan memberikan pengalaman berbisnis dengan Nilai Masa Guna Terbaik dengan menyediakan solusi yang bisa dikustom dengan karakter, area, dan bisnis konsumen untuk meningkatkan kinerja bisnis mereka,” kata Daisuke.

Pada kesempatan yang sama, Mitsubishi Fuso juga memperkenalkan logo 55 tahun kiprahnya di Indonesia. Disebutkan, logo ini memiliki simbol infinity atau tidak terbatas dengan warna emas yang melambangkan pelayanan yang tidak pernah putus dari hulu ke hilir untuk seluruh konsumen.

Peran Sebagai Customer Business Consultant

Sebelumnya, KTB memberikan program pelatihan khusus untuk mekanik konsumen fleet dan tim operasional di program VIP Fleet Customer Training pada 17-21 Februari 2025.

VIP Fleet Customer Training merupakan fasilitas yang disediakan Mitsubishi Fuso untuk memperkuat perannya sebagai Konsultan Bisnis Pelanggan. Tujuannya adalah memastikan kebutuhan operasional bisnis konsumen terpenuhi serta menjaga hubungan baik dengan konsumen fleet. Mitsubishi Fuso berkomitmen mendampingi konsumen, mulai dari menyediakan produk yang sesuai dengan bisnis mereka, hingga layanan purna jual dan fasilitas pendukung lainnya seperti Runner Telematics, MyFuso, serta pelatihan bagi mekanik dan pengemudi, sehingga konsumen mendapatkan pengalaman bisnis yang menguntungkan.

Dalam sesi ini, setiap konsumen fleet mengirimkan dua perwakilan yang terdiri dari tim operasional dan mekanik. Sebelumnya, Mitsubishi Fuso juga mengadakan kontes mekanik konsumen fleet dalam FUSO National 3S Contest di awal tahun 2025, di mana para peserta telah mengikuti pelatihan sebelumnya.

Program ini mencakup serangkaian kegiatan selama lima hari, termasuk pelatihan pengetahuan produk, perawatan kendaraan, teknik mengemudi aman, serta kunjungan ke pabrik dan gudang suku cadang. Konsumen yang berpartisipasi menyatakan kepuasan mereka terhadap pelatihan ini dan berharap program serupa dapat terus dilaksanakan di masa mendatang. ​(*)