Goldman Sachs PHK Karyawan saat Kritik Iklim Kerja Tak Manusiawi

KABARBURSA.COM - Raksasa perbankan Amerika Serikat, Goldman Sachs, bersiap memangkas ratusan pekerja yang dianggap berkinerja buruk. Kebijakan PHK ini kembali diterapkan setelah dua tahun absen akibat pandemi Covid-19.

"Peninjauan bakat tahunan kami adalah hal yang lumrah, standar, dan tidak istimewa," ujar juru bicara Goldman dalam pernyataannya, dikutip Sabtu 31 Agustus 2024.

Pada kuartal yang berakhir 30 Juni lalu, Goldman Sachs memiliki 44.300 karyawan secara global. Bank ini beberapa kali melakukan pengurangan tenaga kerja sepanjang 2023, seiring dengan penurunan aktivitas perjanjian bisnis dan kenaikan suku bunga yang memperberat prospek ekonomi makro.

Tahun lalu, PHK ini dilaporkan mempengaruhi 1 persen hingga 5 persen karyawan Goldman. Selama bertahun-tahun, jumlah pengurangan berdasarkan penilaian strategis sumber daya Goldman berfluktuasi tergantung kondisi pasar dan prospek keuangan.

Sejak itu, kondisi operasional bank membaik dengan Goldman melaporkan lonjakan laba kuartal kedua lebih dari dua kali lipat pada bulan Juli berkat penjaminan utang yang kuat dan perdagangan pendapatan tetap yang solid.

Saham Goldman melonjak ke zona hijau pada perdagangan sore dan ditutup 0,6 persen lebih tinggi. Sepanjang tahun ini, saham tersebut telah naik 32 persen, mengungguli pasar luas dan indeks perbankan berkapitalisasi besar lainnya.

Sebelumnya, Wall Street Journal melaporkan bahwa PHK yang telah dimulai akan terus berlanjut hingga musim gugur dan bisa mempengaruhi lebih dari 1.300 karyawan, atau sekitar 3 persen hingga 4 persen dari tenaga kerjanya. Namun, dalam pernyataannya, Goldman menegaskan bahwa angka-angka yang dilaporkan Journal tidak akurat.

Bank investasi terkemuka Goldman Sachs telah menjadi pelopor dengan menghapus batasan bonus bagi para bankirnya, menyusul perubahan undang-undang Inggris yang diperkenalkan tahun lalu.

Kebijakan ini, menurut bank, akan memberikan keluwesan yang lebih besar dan selaras dengan apa yang berlaku di pusat keuangan global lainnya seperti Singapura dan New York. Sebelumnya, bonus bankir dibatasi hingga dua kali lipat dari gaji pokok sebagai bagian dari regulasi Uni Eropa yang diperkenalkan pada 2014.

Beberapa bank besar lainnya diperkirakan akan mengikuti jejak serupa.

Batasan bonus yang diterapkan Uni Eropa pada 2014, meskipun ditentang oleh Inggris, bertujuan untuk mencegah praktik pengambilan risiko berlebihan yang menjadi pemicu krisis finansial besar pada 2008. Namun, para kritikus berpendapat bahwa bank bisa mengakalinya dengan menaikkan gaji pokok, yang akhirnya menyulitkan pemotongan gaji saat kinerja menurun atau ketika pelanggaran terungkap.

Otoritas Perilaku Keuangan (FCA) yang mendukung perubahan ini menyatakan bahwa hal tersebut diharapkan dapat menghilangkan efek samping yang tidak diinginkan dari regulasi sebelumnya.

Keputusan untuk menghapus batasan bonus pertama kali diutarakan oleh Kwasi Kwarteng selama masa singkatnya sebagai kanselir pada 2022, dalam upaya untuk memperkuat daya saing London sebagai pusat keuangan dunia. Batasan bonus, menurut pihak bank, telah menyulitkan Inggris dalam menarik talenta terbaik dari AS dan Asia.

Dalam pernyataan resminya, Goldman Sachs menegaskan, "Pendekatan ini memberi kami fleksibilitas lebih besar untuk mengelola biaya tetap sepanjang siklus dan memberikan kompensasi berdasarkan kinerja. Ini juga menyelaraskan Inggris dengan praktik di pusat keuangan global lainnya, sehingga menjadikannya tempat yang lebih menarik bagi talenta."

Sejumlah bank lain kini dilaporkan sedang meninjau kembali kebijakan pembayaran mereka terkait perubahan ini.

Namun, tidak semua pihak menyambut baik kebijakan tersebut. Sekretaris jenderal Kongres Serikat Buruh, Paul Nowak, menyebut keputusan ini sebagai penghinaan terhadap kaum pekerja, mengingat jutaan orang di seluruh negeri masih berjuang memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari.

Perubahan ini mungkin tidak sepenuhnya diterima oleh para bankir, beberapa di antaranya lebih memilih pendapatan yang lebih terjamin dalam bentuk gaji pokok daripada bonus yang bergantung pada kinerja.

Kesehatan Mental Karyawan Terancam

Para bankir tahun pertama di Goldman Sachs, salah satu bank investasi terkemuka dunia, memperingatkan akan berhenti jika kondisi kerja yang melelahkan tidak segera diperbaiki.

Hasil survei internal terhadap 13 karyawan mengungkapkan bahwa mereka bekerja rata-rata 95 jam per minggu dengan hanya lima jam tidur setiap malam. Dampaknya, hubungan pribadi terganggu, kesehatan fisik dan mental pun merosot tajam. Para analis muda ini bahkan mengancam akan keluar dalam enam bulan jika situasi tidak berubah.

Survei ini menawarkan pandangan langka tentang budaya kerja yang sangat kompetitif di firma-firma top Wall Street, di mana para analis junior berjuang keras untuk meraih karier dengan gaji tinggi. Survei ini, yang mulai menyebar di media sosial pada Rabu lalu, ditampilkan dalam slide resmi Goldman Sachs dan diproduksi oleh divisi perbankan investasi. Namun, memahami bahwa survei ini dilakukan oleh sekelompok analis tahun pertama yang berbasis di AS, dipilih secara khusus.

Kekurangan tidur, tekanan dari atasan senior, serta tekanan mental dan fisik, menciptakan situasi yang nyaris tak tertahankan. Salah satu responden mengatakan, "Saya pernah mengalami pengasuhan sementara, dan ini lebih buruk." Yang lain menambahkan, "Ini bukan lagi kerja keras; ini tidak manusiawi, hampir seperti penyiksaan."

Semua responden menyatakan bahwa pekerjaan telah merusak hubungan mereka dengan teman dan keluarga, sementara 77 persen mengaku pernah mengalami pelecehan di tempat kerja.

Fenomena ini tidak hanya terjadi di sektor keuangan. David, seorang pengembang perangkat lunak, mengisahkan bagaimana dia melakukan perjalanan mingguan dari Torquay, Devon, ke London sebelum pandemi, dengan jadwal yang membuatnya hampir tidak pernah pulang sebelum tengah malam pada hari Jumat. Selain pekerjaan penuh waktunya, David juga selalu terlibat dalam proyek sampingan yang sering membuatnya terjaga hingga dini hari.

Meskipun istrinya menggambarkannya sebagai pecandu kerja, David sendiri enggan menerima label tersebut. "Saya tipe orang yang akan mengorbankan tidur jika bisa," katanya. "Tidur itu membuang-buang waktu."

Sebelum bergabung dengan perusahaan, para analis menilai kesehatan mental mereka sebesar 8,8 dari 10 dan kesehatan fisik mereka sebesar 9 dari 10. Namun setelah mulai bekerja, penilaian mereka merosot drastis menjadi 2,8 untuk kesehatan mental dan 2,3 untuk kesehatan fisik. Sebanyak 83 persen responden melaporkan mengalami manajemen mikro yang berlebihan, sementara 17 persen sering mengalami teriakan atau kata-kata kasar dari atasan.

Survei ini merekomendasikan pembatasan jam kerja maksimal 80 jam per minggu, dengan larangan bekerja pada hari Sabtu atau setelah pukul 9 malam pada hari Jumat. Tenggat waktu yang lebih realistis dan alur kerja yang lebih baik juga diusulkan untuk mengurangi tingkat stres.

Para analis menyampaikan temuan mereka kepada manajemen Goldman Sachs pada Februari lalu. Bank tersebut mengklaim telah mengambil langkah-langkah untuk mengatasi masalah kelelahan karyawan di antara kelompok kecil ini dan tim yang lebih luas.

"Kami menyadari bahwa karyawan kami sangat sibuk, karena bisnis sedang kuat dan volume pekerjaan berada pada level historis," kata juru bicara bank tersebut.

"Setahun setelah Covid, tentu ada tekanan yang dirasakan, dan itulah sebabnya kami mendengarkan kekhawatiran mereka dan mengambil berbagai langkah untuk mengatasinya."

Goldman Sachs mengaku telah memperkuat kebijakan Pengecualian Sabtu dan mengotomatiskan beberapa tugas tertentu bagi staf junior. Bank ini juga melaporkan pendapatan bersih sebesar USD 44,6 miliar (sekitar Pound 32,1 miliar) untuk tahun 2020. (*)