Telkom Kembangkan Bisnis Artificial Intelligence Lewat Platform BigBox AI

KABARBURSA.COM – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (TLKM) atau Telkom mengakselerasi sektor bisnis digitalnya dengan mengembangkan teknologi Artificial Intelligence (AI) melalui Platform BigBox.

Direktur Digital Business Telkom Muhamad Fajrin Rasyid mengatakan, upaya pengembangan tersebut sejalan dengan misi pemerintahan Asta Cita guna mewujudkan visi Indonesia Emas 2045. 

“Dengan memanfaatkan teknologi terkini, termasuk kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI), Telkom menghadirkan berbagai solusi digital inovatif untuk mendukung kemajuan ekosistem digital nasional,” ungkapnya di Uncle Z Kopitiam, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Rabu, 26 Februari 2025.

Menurutnya, pengembangan sektor bisnis AI ini bukan tanpa pertimbangan yang matang, berdasarkan riset dari Statista, Precedence Research, dan Gartner, pasar AI global diproyeksikan tumbuh dengan CAGR sebesar 20-24 persen hingga tahun 2032, sementara di Indonesia, nilai pasar AI diperkirakan mencapai USD 4,03 miliar pada tahun 2030, peluang inilah kata Fajrin yang Telkom lirik.

“Pemerintah Indonesia telah merespons tren ini dengan meluncurkan Strategi Nasional AI 2020-2045, yang bertujuan membangun ekosistem AI yang berkelanjutan,” lanjutnya.

Sejalan dengan inisiatif ini, kata dia, Telkom terus memperkuat ekosistem digitalnya melalui solusi AI yang mencakup analitik data, kecerdasan buatan, dan otomatisasi bisnis.

“Kami terus mengembangkan inovasi digital yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat dan perekonomian Indonesia, salah satunya melalui pengembangan AI. Kami percaya bahwa AI bukan sekadar teknologi, tetapi menjadi enabler utama dalam menciptakan ekosistem digital yang lebih baik,” terang Fajrin.

Fajrin menjelaskan beragam solusi digital berbasis AI milik Telkom telah dimanfaatkan oleh berbagai sektor industri di Indonesia, termasuk pemerintahan. Pemanfaatan AI tidak hanya dapat meningkatkan efisiensi, tetapi juga berkontribusi dalam mendorong pertumbuhan ekonomi digital yang berkelanjutan.

“Teknologi AI akan mengubah cara hidup manusia secara signifikan. Teknologi ini telah terbukti meningkatkan efisiensi dalam berbagai aspek bisnis. Dengan implementasi AI yang luas, manusia memasuki era di mana teknologi menjadi pendukung dalam pengambilan keputusan dan operasional sehari-hari,” tambah Fajrin.

Menurutnya salah satu inovasi AI unggulan dari Telkom adalah BigBox AI, yang berada di bawah payung Leap Telkom Digital. BigBox AI telah membantu instansi pemerintah dan perusahaan dalam mengotomatisasi tugas rutin, memungkinkan tenaga kerja untuk lebih fokus pada aspek strategis, kreatif, dan pengambilan keputusan.

Sementara CEO Bigbox AI Agus Laksono mengatakan bahwa Bigbox AI hadir untuk membantu para pelaku bisnis hingga instansi pemerintah dalam memanfaatkan kecerdasan buatan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan menghadirkan layanan yang lebih cerdas.

“BigBox AI telah dilengkapi dengan berbagai kapabilitas unggulan. AI Analytics membantu bisnis memahami pola data untuk pengambilan keputusan yang lebih baik,” tambahnya.

Lebih lanjut dia menerangkan bahwa Smart Automation di Bigbox memungkinkan perusahaan mengurangi pekerjaan manual dan meningkatkan produktivitas. AI Chatbot menghadirkan layanan pelanggan yang lebih cerdas dan efisien. Fraud Detection membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan dalam keamanan data dan transaksi.

EVP Digital Business & Technology Telkom Komang Budi Aryasa menjelaskan secara detil dari keunggulan BigBox AI, menurutnya AI di BigBox mengembangkan teknologi Large Language Models (LLM) dan Natural Language Processing (NLP) yang telah dimanfaatkan oleh berbagai instansi pemerintah untuk analisis teks dan percakapan. Teknologi ini tidak hanya mempercepat komunikasi dan pengambilan keputusan, tetapi juga meningkatkan kredibilitas layanan di berbagai industri.

“Telkom berkomitmen mempercepat digitalisasi Indonesia dengan menyediakan solusi teknologi bagi industri dan pemerintahan, sekaligus membangun talenta AI dalam negeri yang kompetitif secara global,” tutupnya. 

Telkom Kembangkan Antares Eazy

Pemanfaatan teknologi dalam sektor pendidikan kini bukan sekadar alat bantu, melainkan elemen krusial dalam menciptakan lingkungan yang aman dan kondusif. Telkom menjawab kebutuhan ini melalui inovasi Antares Eazy, sebuah solusi berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk meningkatkan keamanan di sekolah, tempat usaha, dan rumah.

Antares Eazy mengintegrasikan teknologi IP Camera berbasis AI untuk mendeteksi serta mencegah kejadian seperti bullying di lingkungan sekolah. Sistem ini memungkinkan pengawasan otomatis dan lebih efisien, sehingga sekolah dan perguruan tinggi dapat memonitor aktivitas siswa secara real-time dan menindaklanjuti potensi insiden dengan cepat.

Sistem pengawasan konvensional yang hanya mengandalkan petugas keamanan sering kali kurang optimal, terutama di lingkungan sekolah dengan area luas dan jumlah siswa yang besar. Tanpa teknologi pendeteksi otomatis, risiko insiden bullying tetap tinggi dan sulit dicegah.

Keunggulan utama IP Camera Antares Eazy terletak pada algoritma cerdas yang mampu mengidentifikasi perilaku tidak biasa. Teknologi ini bisa mendeteksi kerumunan serta memberikan notifikasi langsung kepada pihak sekolah untuk segera mengambil tindakan yang diperlukan.

“Antares Eazy hadir sebagai solusi inovatif untuk keamanan cerdas di sektor pendidikan. Teknologi AI tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga membantu menciptakan lingkungan belajar yang lebih kondusif dengan mendeteksi indikasi bullying sejak dini,” ujar EVP Digital Business and Technology Telkom, Komang Budi Aryasa, dalam keterangan resmi, Rabu 5 Februari 2025.

Fitur video analytics pada IP Camera Antares Eazy juga mampu mengidentifikasi area sekolah yang membutuhkan perhatian lebih. Teknologi cloud recording yang diusungnya memungkinkan akses fleksibel ke rekaman video tanpa memerlukan perangkat penyimpanan fisik yang mahal. Dengan akses data yang tersedia kapan saja, sekolah dapat menganalisis pola aktivitas dan mengembangkan strategi keamanan yang lebih efektif.

Selain itu, fitur AI Employee Presence dari Antares Eazy memudahkan monitoring kehadiran staf dan tenaga pengajar secara akurat, memastikan setiap personel hadir tepat waktu dan menjalankan tugasnya dengan optimal.

Sebagai bagian dari komitmennya, Antares Eazy turut diperkenalkan dalam acara Indonesia Digital Learning for Great Teacher, yang diadakan oleh Telkom bersama Pijar. Lebih dari 550 guru dari berbagai daerah mendapatkan wawasan mengenai pemanfaatan teknologi IP Camera berbasis AI untuk mendukung keamanan sekolah secara proaktif.

Telkom menegaskan perannya dalam mendukung masa depan generasi muda Indonesia dengan menghadirkan solusi teknologi yang adaptif terhadap kebutuhan keamanan pendidikan. Antares Eazy bukan hanya alat pengawasan, tetapi juga solusi berkelanjutan bagi sekolah dalam menciptakan ekosistem pembelajaran yang lebih aman dan nyaman. Informasi lebih lanjut mengenai Antares Eazy dapat diakses melalui tautan berikut: https://leaptelkom.me/AntaresEazyIPCameraAI. (*)